Equipes da Neoenergia irão fazer ações em diversas regiões da capital federal durante esta semana. Para segurança dos profissionais e da população, o fornecimento de energia será temporariamente suspenso durante a realização dos serviços.
Nesta terça-feira 03 de maio, as equipes da Neoenergia Brasília irão realizar serviços na rede elétrica de Águas Claras e do Guará. Para a realização dos serviços o fornecimento de energia será temporariamente suspenso nos endereços e horários a seguir:
ÁGUAS CLARAS
Horário: 08h30 às 13h
Local: Rua 34 Sul, Lote 08 (Edifício Le Paysage).
Local: Rua 35 Sul, Lotes 11, 12, 13, 14 e15 (Residencial Villa Mateus).
Serviço: Troca de transformador.
GUARÁ
Horário: 08h às 12h30
Local: Entre Quadras 24/26.
Local: QE 26, Conjunto V.
Local: QI 23, Lotes 09/11.
Serviço: Obra de substituição de rede convencional para rede compacta protegida.
Atenção: Caso os serviços sejam concluídos antes do horário previsto, a rede será energizada sem aviso prévio, reduzindo assim o tempo em que os consumidores permanecerão sem energia elétrica.
Fique atento: A Neoenergia Brasília realiza manutenções diariamente nas redes elétricas sem a necessidade de interromper o fornecimento de energia aos clientes, mas, por questões de segurança, ocasionalmente existem casos em que é necessário realizar o desligamento programado. Quando isso ocorre, a empresa avisa antecipadamente os clientes que serão afetados.
Em caso de falta de energia, a concessionária orienta que o cliente registre ocorrência, preferencialmente, nos canais virtuais disponíveis à população. Em caso de urgência, ligue para o 116 e relate o ocorrido. Caso esteja fora de Brasília, pode utilizar gratuitamente o seguinte número para contato: 0800 061 0196. Clientes portadores de deficiência auditiva e de fala podem acessar o atendimento pelo 0800 701 01 55 (ligação gratuita), desde que utilizem aparelho telefônico adaptado para essa finalidade.
*Com informações Neoenergia