Em uma cidade verticalizada, os dilemas da vida em condomínio impulsionam a procura por advocacia preventiva — que une tecnologia, proximidade e atendimento humanizado.
A história começa antes mesmo da fundação. Thiago Araújo, advogado com experiência em Direito Empresarial, enfrentou um grave desafio de saúde em 2018, quando sofreu um AVC. Ao lado da esposa, também advogada, decidiu transformar a dificuldade em oportunidade. Em 2019, uniram suas especialidades — ele no empresarial, ela no condominial e imobiliário — e, no ano seguinte, abriram as portas do escritório em Águas Claras, cidade para onde também se mudaram após deixarem Sobradinho.
O início foi modesto: uma sala simples, uma mesa dividida e a missão de construir uma carteira de clientes do zero. O desafio não foi pequeno: a mudança coincidiu com a eclosão da pandemia. Sem publicidade direta permitida à advocacia e com a cidade fechada, a saída encontrada foi investir em plataformas digitais que conectam clientes a profissionais, além de presença ativa nas redes sociais e colunas em jornais locais.
A proposta era ousada: atender de forma preventiva, próxima e humana em áreas do Direito que dialogam diretamente com a vida da cidade. A proximidade com a comunidade tornou-se marca registrada: casos urgentes passaram a ser atendidos até mesmo de madrugada, como o de moradores em situação de risco ou conflitos que não podiam esperar até o expediente seguinte.
Assim, o escritório se consolidou rapidamente como referência na região, unindo o olhar prático às soluções jurídicas.
O ponto de virada veio com um posicionamento claro: atuar de forma preventiva, próxima e humana. “Nossa filosofia é resolver antes que o problema vire processo. Em um país de justiça lenta e imprevisível, a prevenção é mais eficaz que o litígio”, resume Bruna. A partir daí, o escritório passou a mediar conflitos, estruturar contratos, assessorar empresas em notificações e cobranças, regularizar imóveis e acompanhar leilões — sempre costurando acordos extrajudiciais que poupam tempo, dinheiro e desgaste.
Entre os episódios curiosos que já passaram pela mesa do escritório, está o de duas vizinhas em guerra: uma delas jogou um saco com fezes na porta da outra, cena digna de novela. A solução exigiu mediação junto ao síndico e ao conselho, sempre respeitando os limites legais. Outro caso emblemático envolveu um condomínio entregue sem infraestrutura completa de energia. Em parceria com os moradores e a concessionária, o escritório restabeleceu o serviço com base no direito fundamental à energia, enquanto a regularização seguia seu curso.
Essas histórias mostram a essência do trabalho: resolver problemas antes que virem processos. Boa parte dos atendimentos termina em acordos extrajudiciais, evitando custos, demora e desgaste emocional.
Com o crescimento, a equipe se estruturou em setores jurídico e de cobrança, contando com advogados, assistentes e profissionais treinados para negociar com empatia. As campanhas de negociação com inadimplentes, com parcelamentos diferenciados. combinam firmeza e empatia: “Muitas vezes a família atravessa uma fase difícil. Negociar pode ser melhor para todos”, explica Bruna.
Mas o trabalho não se limita ao contencioso. Além da participação em eventos como o Una Síndico e encontros fora do país, o escritório se aproxima de redes locais de gestão condominial e produz materiais e-books para síndicos e condôminos, promove cursos para síndicos e conselheiros e oferece orientação constante, reforçando o papel de parceiro no dia a dia dos clientes.
A tecnologia virou aliada cotidiana. Ferramentas de inteligência artificial ajudam a transcrever assembleias e a elaborar atas em tempo quase real, além de plataformas digitais de votação em condomínios. Os clientes recebem um link com atualizações quinzenais dos processos, o que reduz a ansiedade e combate golpes cada vez mais comuns, em que estelionatários se passam por advogados usando dados públicos.
Transparência, para Bruna, é inegociável: “Desconfie de promessas irreais. Avalie a estrutura, peça indicações e leia depoimentos. Hoje em dia, confiança e transparência são fundamentais”, reforça.
Para os próximos anos, os advogados enxergam a tendência de valorização da assessoria jurídica contínua. Em um cenário complexo, dizem, a prevenção é mais eficaz do que o litígio. E o recado final é direto: “Sempre que possível, previnam-se juridicamente. Ter um escritório de confiança faz toda a diferença para evitar prejuízos e garantir tranquilidade”.
Em Águas Claras — cidade onde a vida em condomínio dita a pauta do cotidiano — a advocacia que antecipa conflitos, formaliza caminhos e sustenta decisões com informação ganhou terreno. Entre histórias que parecem novela, soluções digitais e chamados que chegam até de madrugada, o Thiago Araújo Advocacia encontrou seu lugar: crescer próximo das pessoas, e focado no que realmente importa — resolver problemas reais antes que eles virem processos.
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