Carla é uma das sócias da Xcollab, empresa voltada para gestão empresarial e desenvolvimento de pessoas
Carla Mileia, empresária da Xcollab, é referência em consultoria e gestão empresarial, com foco em desenvolvimento de pessoas e carrega, um objetivo de vida, muito claro de “transformar empresas transformando pessoas”.
A Xcollab é uma empresa coordenada por Carla e seu sócio, Cristiano Marques, que oferece treinamentos de lideranças, mentorias para desenvolver a pessoa humana dentro das empresas, além de serviços de recrutamento e seleção de terceirizados e, ainda, serviço de limpa nome para empresas.
Mentoria e treinamento, nós entendemos bem o que quer dizer, mas ficou a curiosidade quanto ao limpa nome, como isso funciona na prática e Carla explicou.
Serviço Limpa Nome
Esse serviço de limpa nome traz um ar de duvidoso, por conta de empresas mal-intencionadas, que prometem o que não podem cumprir, mas Carla nos explicou que o serviço prestado pela XCollab nesse sentido, nada mais é, do que, usar de um recurso legal para tirar o nome das empresas endividadas da restrição do crédito, para que tenham a oportunidade de buscar crédito em bancos para crescer e quitar as dívidas.
“Eu já tive meu nome protegido ou sujo e perdi todo o crédito quando fali, o limpa nome é uma estratégia de ajudar o empresário e recuperar o crédito e voltar pro jogo dos negócios”, comentou Carla Mileia.
A Lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990, referente ao Código de Defesa do Consumidor, artigo 42, diz que “Na cobrança de débitos, o consumidor inadimplente não será exposto a ridículo, nem será submetido a qualquer tipo de constrangimento ou ameaça.”. Ou seja, a Xcollab apresenta a empresas de restrição de crédito (SPC, SERASA e Boa Vista) uma estratégia utilizada através de uma associação que representa os direitos do consumidor para que o nome não seja divulgado como restrito por 12 meses. E isso, ainda lhe beneficia com poder de negociação da dívida e consegue recuperar o capital de giro da empresa.
Recrutamento e seleção
O outro serviço da Xcollab com grande procura é o recrutamento e seleção de colaboradores. As empresas terceirizam esse serviço de contratação, utilizando da expertise do time XCollab para divulgar e descrever a vaga, fazer uma boa entrevista e um treinamento adequado favorecendo a permanência do colaborador e sua vontade de abraçar a causa da empresa.
Sobre o serviço de contratação, Carla ressalta que não falta gente boa ou colaborador bom. O que falta é estratégia na seleção e contratação.
Segundo Carla, os empresários precisam entender que dominar todos os processos de RH e ter uma estratégia de recrutamento tende a diminuir a rotatividade. Inclusive, avaliou que, a partir de 25 funcionários, é interessante ter, dentro da empresa, um departamento pessoal/RH para cuidar das pessoas que compõem a empresa, pois “empresas são feitas de pessoas e temos que cuidar dessas pessoas”.
“Estudos mostram que trabalhadores felizes são 12% mais produtivos, e se estiverem engajados e contentes geram um lucro líquido para a empresa 21% maior”, pontuou Cristiano Marques.
Como começou a Xcollab?
A história empresarial da Carla não começou na XCollab, a empresária teve uma empresa de eventos por 10 anos, mas em 2019 ela resolveu fazer uma transição de carreira, pois trabalhar com eventos já não lhe realizava como antes e a empresa também não estava tão bem financeiramente. Carla investiu em capacitação, fez cursos em Business Coaching, Master Coaching, Coaching, tudo para seu desenvolvimento pessoal e emocional. E a virada de chave aconteceu em outubro de 2019, quando ela começou a trabalhar com desenvolvimento humano, com foco nas mulheres, inclusive o nome da empresa deixava isso claro, chamava-se: Mulheres Mais Amadas.
Inicialmente as mentorias do Mulheres Mais Amadas acontecia apenas em Brasília, mas a pandemia mudou essa realidade, fazendo a empresa expandir rapidamente sua abrangência para todo o território nacional. Mas a pandemia trouxe para Carla um outro desafio, ainda maior, pois as mulheres começaram a indicar os serviços de desenvolvimento humano que ela fazia para seus maridos, que estavam enfrentando inúmeras dificuldades com suas empresas fechadas. Foi quando o Mulheres Mais Amadas teve seu primeiro cliente homem, o dono de uma rede de franquias da Melissa, quando mentorou 15 gerentes que não estavam sabendo lidar com os desafios das portas fechadas. O sucesso trouxe outros clientes e sua melhor propaganda nessa fase foi o boca a boca.
Com essa porta aberta, Carla Mileia teve a iniciativa de se especializar em com outros cursos focados na área business. E após questionamento dos próprios clientes quanto ao nome da empresa, fez um estudo de marca e criou a XCollab em meados de julho de 2020. De 2020 a 2021 todo serviço prestado foi virtual.
De 2021 a 2022 começaram a aparecer novas necessidades dos clientes, como recrutamento e treinamento de pessoal. Já em 2023, Carla conheceu seu sócio, Cristiano Marques, no evento Master Minds. A princípio, eles só trocavam figurinhas para melhorar seus negócios, até que Mileia teve ideia de convidá-lo para sócio. E hoje são referência em desenvolvimento de empresas com mentoria, treinamentos e serviços de recrutamento e limpa nome empresarial.
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