Veículos são preparados para atender a população com todos os serviços técnicos e comerciais da distribuidora
As três Agências Móveis que reforçam o atendimento presencial da Neoenergia Brasília nas regiões administrativas do Distrito Federal estarão no Cruzeiro, em Águas Claras e no Jardim Botânico esta semana. O atendimento está previsto para ser realizado de 07 a 11 de fevereiro, das 9h às 17h. No Cruzeiro, o veículo estará no estacionamento do supermercado Veneza. Em Águas aclaras a aça acontece na praça da estação Águas Claras. Já no Jardim Botânico, o carro ficará no estacionamento do condomínio Jardim Verde.
Todos os serviços técnicos e comerciais da distribuidora estarão disponíveis nos pontos de atendimento, como parcelamento de débitos, solicitação de danos elétricos, troca de titularidade, ligação nova, entre outros.
Além das agências móveis, a Neoenergia Brasília disponibilizou outros seis novos pontos de atendimento presencial, no Paranoá, em Planaltina, em São Sebastião, em Taguatinga, em Samambaia e no Lago Sul. A abertura das novas lojas intensifica as melhorias de atendimento e prestação de serviço aos brasilienses, conforme compromisso firmado com a população. Além disso, os clientes continuam contando com os canais digitais de relacionamento da empresa. Aumentamos em 30% a capacidade de atendimento diário no teleatendimento por meio do 116. Para isso, a Neoenergia se reforçou com mais de 50 colaboradores.
Nas agências móveis não é necessário o agendamento prévio para atendimento. Confira abaixo os endereços onde estarão as agências móveis da Neonergia Brasília e os horários de atendimento:
Agências Móveis – Semana de 07 a 11 de fevereiro de 2022:
• Agência Móvel 1: no estacionamento do supermercado Veneza, no Cruzeiro Novo, na Quadra 811, próximo à feira permanente do Cruzeiro, de segunda à sexta-feira, das 9h às 17h;
• Agência Móvel 2: na praça da estação Águas Claras, na avenida Pau Brasil (na estação do metrô), em Águas Claras, de segunda à sexta-feira, das 9h às 17h;
• Agência Móvel 3: no estacionamento do condomínio Jardim Verde, na SHIS QI 23, Estrada do Sol, KM 7,5 s/n, no Jardim Botânico, de segunda à sexta-feira, das 9h às 17h.
